 Treinamento
básico em MRPII / ERP |
Conteúdo:
Gestão de estoques. Cálculo
de necessidades (MRP). Exercício. Informações necessárias
e parametrização; Planejamento de recursos de manufatura
(MRP II / ERP) e seus principais módulos. Implantação
de sistemas MRP II / ERP
Público Alvo:
Comitê diretivo e equipes
de projetos de implantação de MRP II / ERP; consultores
em manufatura.
Duração:
1 dia |
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| Treinamento
avançado em MRPII / ERP |
Conteúdo: Gestão
de estoques. Cálculo de necessidades (MRP). Exercício.
Informações necessárias e parametrização. Planejamento
de recursos de manufatura (MRP II / ERP) e seus
módulos. MPS - planejamento mestre da produção.
Workshop dirigido. Implantação de sistemas MRP II
/ ERP.
Público Alvo:
Comitê
diretivo e equipes de projetos de implantação de
MRP II / ERP; consultores em manufatura.
Duração:
2 dias |
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| Treinamento
de apoio à implantação de MRP II / ERP |
Conteúdo: Introdução
ao processo de implantação. Workshop dirigido. Pressupostos
para uma implantação de sucesso. Treinamento e educação
para implantação. As principais armadilhas do processo.
Estudo de caso.
Público Alvo:
Comitê
diretivo e equipe de projetos de implantação de
MRP II / ERP.
Duração:
1 dia |
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| Seminário
de apoio à escolha de software MRP II / ERP |
Conteúdo: Gestão
de estoques. Cálculo de necessidades de materiais
- MRP. Exercício. Informações necessárias e parametrização.
Planejamento dos recursos de manufatura - MRP II
/ ERP e seus principais módulos. Implantação de
sistemas MRP II / ERP.
Público Alvo:
Comitê
diretivo e equipe de projetos de implantação de
MRP II / ERP; consultores em manufatura.
Duração:
1 dia |
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| Seminário
de MRP II / ERP para alta direção |
Conteúdo: O
papel estratégico dos sistemas de administração
da produção; o que esperar deles. Sistema Integrado
de Administração dos Recursos da manufatura - MRP
II / ERP e seus principais módulos: S&OP, MPS,
MRP, CRP e SFC. Vantagens e limitações do MRP II
/ ERP. A importância do processo de implantação.
Workshop dirigido.
Público Alvo:
Diretoria
e alta direção em geral.
Duração:
4 horas |
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| Sistema
de administração da produção discreta |
Conteúdo: O
que a organização necessita / pode obter de seus
sistemas de administração da produção. Análise do
impacto desses sistemas nos critérios competitivos
da manufatura. Sistema MRP II / ERP. Vantagens e
desvantagens do MRP II. Exercício de aplicação -
estudo de caso. Sistema JIT (just-in-time) - filosofia.
Projeto para JIT. Fornecimento JIT. Interface com
TQC (total quality control). Técnica kanban. Vantagens
e desvantagens do JIT. Sistemas de programação finita
da produção. Regras de sequenciação e simulação.
Sistema OPT (Optimized Production Technology). Vantagens
e desvantagens de sistemas de programação finita
de produção e OPT. Análise da adequação dos sistemas
para uma determinada unidade de produção. Implantação
de sistemas de administração da produção. Exercício.
Público Alvo:
Consultores
em administração da produção; assessoria técnica
em administração da produção; alta e média gerência
da produção.
Duração:
1,
2 ou 3 dias |
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| Análise
de foco estratégico em manufatura |
Conteúdo: O
papel da manufatura para garantir vantagem competitiva.
Análise dos objetivos estratégicos da manufatura:
qualidade, velocidade, pontualidade, flexibilidade
e custos. Estabelecimento dos critérios ganhadores
de pedidos e qualificadores. Utilizando bem as inter-relações
positivas e negativas entre os critérios competitivos.
Segmentando a operação para manter o foco nas operações:
segmentação de marketing versus segmentação de manufatura;
Análise se uma unidade produtiva está focalizada
e como utilizar bem o conceito de "fábricas
dentro da fábrica". Estudo de caso de aplicação.
Público Alvo:
Direção;
alta e média gerência não necessariamente de manufatura;
assessorias técnicas; consultores em manufatura.
Duração:
2 dias |
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| Diagnóstico
de manufatura para realinhamento estratégico |
Conteúdo: Importância
estratégica da manufatura para a organização. Análise
dos objetivos estratégicos da manufatura: qualidade,
velocidade, pontualidade, flexibilidade e custos.
Avaliação de foco nas operações. Análise do alinhamento
das estratégias de manufatura com as estratégias
de marketing. Benchmarking para análise estratégica
de manufatura.
Público Alvo:
Direção;
alta e média gerência; consultores em manufatura.
Duração:
2 dias |
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| Formulação
e reformulação de estratégias de manufatura |
Conteúdo: Importância
estratégica da manufatura para a organização. Análise
dos objetivos estratégicos da manufatura. Critérios
ganhadores de pedidos e qualificadores. Alinhando
as estratégias de manufatura com as estratégias
de mercadológicas. Formulando a estratégia de manufatura.
Estudo de caso.
Público Alvo:
Direção;
alta e média gerência; assessoria técnica; consultores
em manufatura.
Duração:
2 dias |
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| Flexibilidade
de sistemas de manufatura (avançado) |
Conteúdo: Flexibilidade
de manufatura e controle de mudanças. Necessidades
de flexibilidade de um determinado sistema de manufatura.
Avaliação dos níveis correntes de flexibilidade.
Definindo prioridades de ação para melhoria de níveis
de flexibilidade. Definição, desenho, e escolha
de sistemas flexíveis de manufatura.
Público Alvo:
Alta
e média gerência de manufatura; assessorias técnicas
em manufatura; consultores em manufatura.
Duração:
1 ou 2 dias, conforme necessidade do contratante |
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| Administração
de produção e operações |
Conteúdo: Conforme
necessidade do cliente.
Público Alvo:
Conforme
necessidade do cliente.
Duração:
Conforme cliente |
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| Gestão
de redes de suprimentos (Supply Chain Management) |
Conteúdo: Estratégias
para redes de suprimentos. Rede interna - clientes
e fornecedores internos. Rede imediata - as relações
com clientes e fornecedores externos. Rede global:
arquitetura e formas de gestão. "ERPs"
e sua gestão. Casos brasileiros. Redes de suprimentos
internacionais e "global sourcing". Estudo
de caso.
Público Alvo:
Profissionais
de áreas afins à logística: suprimentos, planejamento
e controle da produção e distribuição; consultores
em logística e redes de suprimentos; alta e média
gerência de manufatura e serviços.
Duração:
1 dia |
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| Projeto
e gestão de operações de serviços |
Conteúdo: Segmentação
do mercado com foco no serviço certo aos clientes
certos. Projeto do serviço e do sistema de prestação
mantendo o foco no cliente e garantindo desempenho
naquilo que o cliente valoriza. As variáveis do
processo de prestação do serviço. Como gerenciar
a capacidade e a demanda em operações de serviços.
Administrando filas em serviços. Gerenciando a qualidade
em operações de serviços.
Público Alvo:
Direção;
alta e média gerência; consultores em gestão de
operações.
Duração:
2 dias |
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| Qualidade
em serviços |
Conteúdo: Características
dos consumidores de serviços. Como os clientes avaliam
a qualidade de serviço. Dimensões da qualidade em
serviços. Influenciando as expectativas e a percepção
dos clientes sobre o serviço. Ferramentas para garantir
a qualidade (modelo das 5 falhas, Fluxo de Processo
do Serviço, dispositivos a prova de falhas). Como
atender o cliente com qualidade. Estudo de caso.
Público Alvo:
Direção;
alta e média gerência; supervisão; consultores em
gestão de operações.
Duração:
2 dias |
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| Diagnóstico
de operações de serviços para realinhamento estratégico |
Conteúdo: Avaliação
do foco nas operações: segmentação de marketing
versus segmentação de operações. Análise dos objetivos
estratégicos das operações de serviços. Critérios
ganhadores de clientes e classificadores. A matriz
importância-desempenho para definir prioridades
de ação de realinhamento estratégico. O ciclo de
serviço e o Fluxo de Processo de Serviço para gerar
planos de ação. Estudo de caso.
Público Alvo:
Direção;
alta e média gerência; consultores em gestão de
operações.
Duração:
2 dias |
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| Previsão
de vendas |
Conteúdo: A
importância estratégica da previsão de vendas. Métodos
estatístico para os diferentes horizontes temporais.
Projeções de tendências históricas. Modelos econométricos
causais. Cenários macroeconômicos. Sistema de previsão
de vendas da empresa. A estrutura do sistema. Atualização
periódica e controle das previsões. Exercício.
Público Alvo:
Média
gerência das áreas de vendas, planejamento, produção
e marketing.
Duração:
1 ou 2 dias, conforme necessidade do contratante |
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| Planejamento
e gestão de projetos |
Conteúdo: O
projeto como um contínuo divisível
em fases, módulos, atividades, tarefas, etc;
O uso do WBS-work breakdown structure. A estimativa
de recursos humanos, físicos, financeiros,
e tempos de execução. O gráfico
de GANTT e a rede PERT. O planejamento e a gestão
financeira do projeto. Software para planejamento
e gestão de projetos. Estruturação
e gestão da equipe do projeto. Exercício.
Público Alvo:
Gerentes
de projetos; média gerência; profissionais
de empresas de serviços e manufatura interessados
em gestão de projetos.
Duração:
2 dias |
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| Análise
de viabilidade de empreendimentos |
Conteúdo: Estudo
de viabilidade: modelo de simulação econômico-financeira.
O fluxo de caixa projetado. Os parâmetros considerados.
Indicadores de rentabilidade e risco: Valor Presente
Líquido, Taxa Interna de Retorno, Ponto de Equilíbrio,
Período de Pay-back, etc. Fontes de financiamento,
nacionais e internacionais: a montagem do "funding",
o processo de obtenção de recursos. O custo crescente
do capital na escolha de múltiplos investimentos.
Estudo de caso.
Público Alvo:
Diretores,
gerentes e assessorias das áreas de planejamento
e finanças.
Duração:
1 ou 2 dias, conforme necessidade do contratante |
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| Gestão
de Custos |
Conteúdo: Métodos
de custeio; Custos para tomada de decisões
gerenciais; Margem de contribuição;
Decisão sobre compra ou produção;
Relação custo / volume / lucro; Custeio
baseado em atividades (ABC).
Público Alvo:
Alta
e média gerencia.
Duração:
2 dias |
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